Når strømmen går
Når strømmen går
Tjek om det kun er din bolig, der er uden strøm. Hvis der er lys hos naboerne og/eller i gadelygterne, er det første du skal gøre at tjekke din egen elinstallation.
Tjekliste
Hvis strømmen går og der er lys hos naboerne eller i gadelygterne, er det ofte fordi der er gået en sikring eller din HFI- eller HPFI-afbryder er slået fra.
- Er HFI-/HPFI-afbryder slået fra, prøv da at slukke alle gruppeafbryderne.
- Slå nu HFI-/HPFI-afbryderen til igen, og tænd gruppeafbryderne én ad gangen. Når HFI-/HPFI-afbryderen slår fra, ved du, at fejlen er i den gruppe. Sluk for alle apparater i den gruppe.
- Slå HFI-/HPFI-afbryderen og gruppeafbryderen med det defekte apparat til igen.
- Tænd apparaterne i gruppen ét efter ét, indtil HFI-/HPFI-afbryderen slår fra. Så ved du, hvilket apparat der er i stykker. Sluk det.
- Slå HFI-/HPFI-afbryderen og alle gruppeafbryderne til igen. Så skulle det gerne virke.
- Er HFI-/HPFI-afbryderen slået til og ingen sikringer sprunget, tryk da på prøveknappen “P”.
- 7Afbryder HFI-/HPFI-afbryderen da ikke, kontakt din el-installatør.
Kontakt din lokale elinstallatør såfremt du ikke kan finde fejlkilden.
Delvist strøm i huset
Er det kun en del af huset der mangler strøm. Kan årsagen være en sikring der er sprunget:
- Tjek dine sikringer i gruppetavlen. Hvis den lille farvede “perle” i enden af sikringen er faldet ud, er sikringen sprunget.
- Sluk for gruppeafbryderen og dernæst alle afbrydere og stikkontakter i den del af huset der mangler strøm.
- Skift sikringen og tænd for gruppeafbryderen. Tænd en kontakt af gangen – hvis sikringen springer har du fundet den fejlramte brugsstenstand.
Kontakt din lokale elinstallatør såfremt du ikke kan finde fejlkilde.
"Gløder" lyset bare eller lyser unormalt stærkt
- Sluk for alt bortset fra om muligt én pære og kontakt dit elselskabs vagt hvis lyset “gløder.
Kontakt din el-installatør hvis lyset er unormalt stærkt.
Kan ikke rette fejlen
Hvis dit hus, naboerne og gadelygterne er uden strøm eller delvis strøm, kan der være tale om en fejl på nettet og du skal derfor kontakte dit elselskab. Dog skal du ikke ringe hvis du har modtaget en SMS eller anden form for henvendelse om driftsproblemer i dit område, så er der allerede nogen der er i gang med at udbedre fejlen.
Det altså ikke NOE Net du skal kontakte ved driftproblemer, men derimod dit elselskab – dette grundet nye regler på markedet pr. 1. april 2016.
Kontakt driftvagten
Man – Tors: Kl. 08.00 – 16.00
Fredag: Kl. 08.00 – 15.00
Lør – Søn: Lukket